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“厕所革命”让花园更美丽文明

“厕所革命”让花园更美丽文明

本报记者陈德鹏

小厕所,大民生。厕所问题不仅关乎百姓的日常生活,也是中国社会文明进步程度的一面镜子。自2015年以来,中国推行的“厕所革命”取得了显著成效,不仅受到广大群众和游客的欢迎,也收获海外人士的广泛赞誉。事实上,旅游厕所是游客出行必备的生活设施,是旅游公共服务水平高低的直接体现,更是反映旅游业文明进步程度的重要标志。

近日,中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平就旅游系统推进“厕所革命”工作取得的成效作出重要指示。他强调,两年多来,旅游系统坚持不懈推进“厕所革命”,体现了真抓实干、努力解决实际问题的工作态度和作风。旅游业是新兴产业,方兴未艾,要像抓“厕所革命”一样,不断加强各类软硬件建设,推动旅游业大发展。

习近平指出,厕所问题不是小事情,是城乡文明建设的重要方面,不但景区、城市要抓,农村也要抓,要把这项工作作为乡村振兴战略的一项具体工作来推进,努力补齐这块影响群众生活品质的短板。20154月,习近平曾就“厕所革命”作出重要指示,强调抓“厕所革命”是提升旅游业品质的务实之举。“冰冻三尺,非一日之寒。”要像反对“四风”一样,下决心整治旅游不文明的各种顽疾陋习。要发扬钉钉子精神,采取有针对性的举措,一件接着一件抓,抓一件成一件,积小胜为大胜,推动我国旅游业发展迈上新台阶。

曾经,谈及中国的厕所,被很多人诟病不已。在街道、景区等公共场所,厕所脏、乱、差、偏、少,如厕难成为群众反映强烈的突出问题。在一些农村地区,“两块砖,一个坑,蛆蝇孳生臭烘烘”。厕所的状况,关乎百姓生活,折射文明风尚,关系国家形象。然而,随着时代的变迁与社会的进步,如今越来越多的农村也已经完全解决了突出问题。

花园村是中国十大国际名村,名列中国名村影响力排行榜(300佳)第三位,早在上世界九十年代小花园村时,村里就建起了公共厕所,家家户户也都用上了抽水马桶等。近年来,作为浙江省首个以村为单位创建成功的国家AAAA级旅游景区,花园村更是始终坚持开展“厕所革命”工作,共改扩建A级公共厕所10处,AA级公共厕所5处,AAA级公共厕所2处,达到了公厕服务半径不超过500米,不仅为广大游客提供了舒适便捷的特色如厕环境,也为农村老百姓以及外来务工者提供了生活便利。

花园村全村环境清爽干净,公共厕所的分布位置以及配置设计等也较好地满足了游客的生理、心理需求。记者发现,花园村旅游厕所均分成男女两部分,厕所外墙瓷砖特色明显,与周围房屋格调相得益彰;厕所内部宽敞明亮,洁具、小便斗、蹲座便器等均使用TOTO等高端品牌,尊贵典雅;公厕入口设置有过渡空间,既注重保护使用者隐私,又做到了酷夏不炎热,冬天不寒冷……与此同时,无处不在的人性化细节也体现着花园村对待游客的友好态度——厕所风险位置均安装了安全抓手,地面是防滑式瓷砖设计,合理的通风口保证厕所臭味强度不超过1级,蹲坐厕位使用净尺寸不低于长1.2米、宽0.9米,小便器间距不小于0.7米,充分保证其使用时的舒适感,且绝大部分公厕设有残疾人与小孩专用厕位、水龙头等,力求以其无微不至的人文关怀,为旅客带来最合适的旅游体验。

今年525日,国家旅游局局长李金早一行莅临花园,就花园村美丽乡村建设以及景区创建提升工作进行调研。其间,李金早一行专程来到花园核心景区的旅游厕所,在实地考察厕所硬件设施配备和维护管理工作的同时,以游客的身份切身感受到该旅游厕所布局合理、设计美观、富有创意,李金早连声表示不错,并强调中国作为旅游大国,旅游厕所问题不是小事,务必要高标准、严管理、强服务,切实让每位游客都能体会到不同凡响的旅游业文明。

“哇!厕所都这么漂亮,简直比星级宾馆还要好!”这是花园旅游公司办公室主任周斌在接待游客时收到关于公厕最多的评价。据介绍,花园村仅在景区厕所清理岗位上就设置有8位工作人员,做到及时清洁护理,全村更有100多人的环卫工人进行全天候清扫。“给大家的第一印象就是干净、舒适,花园村公共厕所里,包括地、墙、顶、窗、便器等,都是无破损、无积水、无污渍的。”周斌说,不仅厕所内部环境清爽,即使在厕所外以及化粪池旁等周边场地也保持着无垃圾、杂草、污水。如今,整洁、干净、舒适的公共厕所是花园村形象名片之一,也是游客们了解花园村的重要窗口。“以后还会继续提升厕所的配备设施、服务质量、文化建设,让大家享受更好的服务,感受更美丽文明的花园村!”周斌信心满满地说。

 

2017-12-7
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